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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Produkte und Beratungsleistungen, die über die Website zwischenseinenzeilen.com geschlossen werden.
(2) Anbieter ist die [Name der LLC] LLC, vertreten durch Thomas Rukober (nachfolgend „wir“). Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.
(3) Soweit der Verkauf über einen Zahlungs- und Vertriebsdienstleister erfolgt, der selbst als Verkäufer auftritt (Wiederverkäufer, z. B. [Digistore24]), gelten für den Kaufvertrag zusätzlich dessen Geschäftsbedingungen. Diese AGB regeln in diesem Fall die Erbringung unserer Leistungen.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
(1) Wir bieten an:
(2) Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(1) Unsere Beratungsleistungen und digitalen Produkte dienen der persönlichen Reflexion und Orientierung in Beziehungs- und Lebensfragen. Sie sind keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung. Wir stellen keine Diagnosen und behandeln keine psychischen Erkrankungen.
(2) Thomas Rukober ist Beziehungs- und Persönlichkeitsberater. Er ist weder Psychologe noch Psychotherapeut oder Arzt.
(3) Beratung ist eine Unterstützung zur Selbsthilfe. Ein bestimmter Erfolg, etwa die Rettung einer Beziehung oder ein bestimmtes Verhalten einer anderen Person, wird nicht geschuldet und nicht versprochen.
(4) Unser Angebot ist kein Notfalldienst. In akuten Krisen wende dich bitte an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, kostenfrei, rund um die Uhr) oder im Notfall an den Rettungsdienst (112).
(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Klick auf den Bestell- bzw. Zahlungsbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
(3) Unsere Angebote richten sich an volljährige Personen.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. [Hinweis zur Umsatzsteuer: „inkl. gesetzlicher USt.“ bzw. je nach steuerlicher Gestaltung – mit Anwalt/Steuerberater klären]
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Der Preis ist mit Vertragsschluss sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(1) Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per Download-Link bzw. E-Mail bereitgestellt.
(2) Beratungsleistungen beginnen nach Zahlungseingang. Der Kunde erhält einen Link bzw. eine Nummer zur Kontaktaufnahme per WhatsApp. Die Laufzeit beginnt mit der ersten Nachricht des Kunden, spätestens jedoch [7] Tage nach Bereitstellung des Zugangs.
(3) Vereinbarte Gesprächstermine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen, sofern der Kunde die Absage zu vertreten hat.
(4) Wir erbringen die Leistungen persönlich. Bei Krankheit oder höherer Gewalt verlängert sich die Laufzeit entsprechend.
(1) Chat-, Monats- und Jahres-Begleitung enden automatisch mit Ablauf der gebuchten Laufzeit. Es erfolgt keine automatische Verlängerung.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Der Kunde ist für seine Entscheidungen und deren Umsetzung selbst verantwortlich.
(2) Der Kunde versichert, dass er sich nicht in einer akuten psychischen Krise befindet und sich bei bestehender psychischer Erkrankung in ärztlicher oder therapeutischer Behandlung befindet. Wir sind berechtigt, die Beratung zu beenden, wenn Anzeichen einer Krise oder Erkrankung erkennbar werden, die professionelle Hilfe erfordert. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen werden dann anteilig erstattet.
(3) Beleidigende, bedrohende oder rechtswidrige Nachrichten berechtigen uns zur fristlosen Beendigung.
E-Books und Workbooks sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung. Weitergabe, Veröffentlichung oder Weiterverkauf sind nicht gestattet.
Die Videos in unseren Kanälen entstehen mit Hilfe künstlicher Intelligenz, damit wir täglich neue Inhalte veröffentlichen können. Der Sprecher ist ein KI-Avatar von Thomas Rukober mit seiner geklonten Stimme, Gäste sind fiktive KI-Figuren. Die Gedanken in den Videos und die Beratung im Chat stammen von Thomas Rukober persönlich. Die Beratung in der Beratung wird nicht durch eine KI erbracht.
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Den Widerruf kannst du auch über den Button „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.