Stand: 23. Oktober 2026
Thomas Rukober, Hubertusstraße 4, 57581 Katzwinkel, Deutschland. E-Mail: kontakt@zwischenseinenzeilen.com
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts. Schreib uns für alle Anliegen einfach an kontakt@zwischenseinenzeilen.com. Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Monats.
Diese Website, unsere Datenbank und unser E-Mail-Postfach liegen bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, auf Servern in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht.
Die verwendeten Schriftarten sind direkt in unsere Website eingebettet. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) statt.
Wenn du die Leseprobe anforderst, verarbeiten wir deinen Vornamen (freiwillig) und deine E-Mail-Adresse. Du erhältst zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst nach deiner Bestätigung senden wir dir die Leseprobe. Zum Nachweis speichern wir Datum, Uhrzeit und IP-Adresse deiner Anmeldung und deiner Bestätigung sowie den Text der Einwilligung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Nachweisdaten speichern wir, weil wir die Einwilligung belegen müssen (Art. 7 Abs. 1, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), und zwar so lange, wie Ansprüche daraus verjähren können.
Tipps und Angebote per E-Mail erhältst du nur, wenn du das dafür vorgesehene Häkchen setzt (es ist nie vorausgewählt) und deine Anmeldung über den Bestätigungslink bestätigst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). In diesen E-Mails können wir auch auf eigene ähnliche Angebote wie Tom’s KI hinweisen. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden; danach erhältst du keine solchen E-Mails mehr.
Wir versenden alle E-Mails selbst über unseren Server bei ALL-INKL.COM in Deutschland. Wir nutzen keinen externen Newsletter-Dienst und werten nicht aus, ob du E-Mails öffnest oder Links anklickst. Wir speichern lediglich, welche E-Mail wir dir wann gesendet haben.
Wenn du auf „Kaufen“ klickst, leiten wir dich direkt auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weiter (siehe Nr. 8). Dort gibst du Namen, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten ein. Wir speichern Namen und E-Mail-Adresse zusammen mit dem gekauften Produkt und dem Zeitpunkt, um deine Bestellung zuzuordnen, dir das E-Book per E-Mail zu senden und für den Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Werbe-E-Mails erhältst du dadurch nicht, nur wenn du dich zusätzlich über das Häkchen für Tipps anmeldest (siehe Nr. 6).
Für Bestellungen und Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; Muttergesellschaft Stripe, Inc., USA). Stripe ist nicht dein Verkäufer; Vertragspartner ist Thomas Rukober. Deine Zahlungsdaten gibst du direkt auf der Bezahlseite von Stripe ein; wir sehen deine Karten- oder Kontonummer nicht. Stripe verarbeitet deine Daten für die Zahlungsabwicklung, die Betrugsprävention und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten in eigener Verantwortung; es gilt ergänzend dessen Datenschutzerklärung, die du auf der Bezahlseite findest. Wir erhalten von Stripe die zur Vertragserfüllung nötigen Daten (Name, E-Mail, gekauftes Produkt, Betrag, Zeitpunkt, ggf. Telefonnummer) und die Nachricht, dass die Zahlung eingegangen oder zurückgebucht ist. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Transaktionsdaten bewahren wir wegen steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten 6 bis 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Auf der Bezahlseite kann Stripe selbst technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien einsetzen; dafür ist Stripe verantwortlich.
Wenn du über „Buchen“ eine Beratung anfragst, verarbeiten wir Vornamen, E-Mail-Adresse, das gewählte Paket sowie freiwillig deine WhatsApp-Nummer und deine Nachricht. Wir nutzen die Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und dir den Zahlungslink zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen). Bitte schreib in das Nachrichtenfeld keine Details über deine Beziehung oder Gesundheit; dafür ist die Beratung selbst da.
Für die Chat-Beratung kommunizieren wir über WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft Meta Platforms Inc., USA). Dabei verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen Namen und die Inhalte eurer Nachrichten. Die Inhalte können sensible Informationen über dein Privatleben enthalten. Wir verarbeiten sie nur zur Durchführung der Beratung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheit, Sexualleben) betroffen sind, auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du vor Beginn der Beratung erteilst. Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten und übermittelt Daten an Meta, auch in die USA. Hierüber informiert dich WhatsApp in seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir löschen den Chatverlauf 3 Monate nach Ende der Beratung, sofern du nicht früher die Löschung verlangst.
Der WhatsApp-Knopf auf unserer Website ist ein einfacher Link. Daten werden erst an WhatsApp übertragen, wenn du ihn anklickst und WhatsApp öffnest.
Was wir verarbeiten. Für den Chat „Tom’s KI“ verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Vornamen (freiwillig), freiwillige Profilangaben (Alter, Lebenssituation, Thema, Ziel), die Texte deiner Nachrichten und der Antworten, eine kurze Gedächtnis-Zusammenfassung früherer Gespräche, deine Bewertungen von Antworten, dein Guthaben bzw. deine Flatrate sowie Zeitpunkte von Anmeldung und Nutzung. Das Konto öffnest du über einen Link, den wir dir per E-Mail schicken; ein Passwort gibt es nicht.
Konto aus der Bestellung. Kaufst du Guthaben oder die Flatrate und hast noch kein Konto, legen wir mit den Angaben aus der Bestellung (Name, E-Mail-Adresse) ein Konto an, schreiben dir das Guthaben gut bzw. schalten die Flatrate frei und senden dir eine E-Mail mit dem Hinweis zur Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 DSGVO (siehe unten) erteilst du erst bei der ersten Anmeldung; vorher kannst du Tom’s KI nicht nutzen, und es werden keine Gesprächsinhalte verarbeitet.
Sensible Inhalte. Wer über Beziehung, Sexualität oder psychische Belastung schreibt, teilt besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Wir verarbeiten sie nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du bei der Anmeldung mit einem eigenen Häkchen erteilst. Wir speichern den Zeitpunkt deiner Einwilligung als Nachweis. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du dein Konto löschst oder uns schreibst. Ohne Einwilligung ist die Nutzung nicht möglich. Im Übrigen verarbeiten wir die Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
KI-Anbieter in den USA. Um Antworten zu erzeugen, übermitteln wir deine Nachricht und den nötigen Gesprächsverlauf an den KI-Anbieter Anthropic (Anthropic, PBC, USA), der sie in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützen wir auf EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise, soweit der Anbieter dort zertifiziert ist, auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 46, 45 DSGVO).
Speicherung und Löschung. Gespräche und Profil bleiben gespeichert, bis du dein Konto löschst. Mit der Funktion „Konto löschen“ im Profil werden deine Gespräche, Nachrichten, Profilangaben und Zugangsdaten gelöscht. Buchungs- und Rechnungsdaten ohne Bezug zu deinen Gesprächsinhalten bewahren wir für die gesetzlichen Fristen von 6 bis 10 Jahren auf.
Einblick durch uns. Wir lesen Gespräche nicht routinemäßig. Ein manueller Einblick erfolgt nur in Stichproben zur Qualitätssicherung und bei dokumentierten Verstößen gegen die Nutzungsregeln (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei einem Verstoß speichern wir einen kurzen Auszug des betreffenden Gesprächs als Beleg.
Lernen aus Gesprächen (freiwillig). Nur wenn du im Profil das Häkchen dafür setzt, dürfen wir Gespräche anonymisiert auswerten, um Tom’s KI zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Haken wertet niemand deine Gespräche dafür aus. Du kannst den Haken jederzeit entfernen; das gilt für die Zukunft.
Notfälle. Erkennt Tom’s KI Anzeichen einer akuten Krise, zeigt sie automatisch einen festen Hinweis auf Notruf und Hilfsangebote. Eine Überwachung durch Menschen oder ein Eingreifen findet nicht statt. Tom’s KI ist kein Notfalldienst.
Sperren. Verstöße gegen die Nutzungsregeln (siehe AGB) werden teilweise automatisch erkannt und führen zu Verwarnungen und Sperren. Du kannst dich per E-Mail melden und eine Überprüfung durch einen Menschen verlangen.
Kennzeichnung. Du schreibst mit einer künstlichen Intelligenz und nicht mit einem Menschen. Darauf weisen wir bei der Anmeldung und im Chat hin.
Gespräche im Rahmen der Monats- und Jahres-Begleitung führen wir über einen Sprach- oder Videodienst, den wir dir bei der Terminvereinbarung nennen (zum Beispiel einen WhatsApp-Anruf). Welche Daten dabei anfallen, steht in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstes. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Wenn du uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
Wenn du über den Button „Vertrag widerrufen“ einen Widerruf erklärst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Bestellangaben sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, um den Widerruf zu bearbeiten und dir eine Eingangsbestätigung zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wenn du über „Verträge hier kündigen“ oder im Profil von Tom’s KI kündigst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, den gekündigten Vertrag sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, um die Kündigung zu bearbeiten und dir eine Bestätigung zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Bei der Flatrate geben wir die Kündigung an Stripe weiter, damit das Abonnement beendet wird. Den Nachweis über die Kündigung bewahren wir so lange auf, wie Ansprüche daraus verjähren können, auch wenn du dein Konto löschst. Für die Kündigungsseite setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie („zsz_kd“, höchstens eine Stunde), das das Formular schützt.
Wir möchten wissen, wie viele Besucherinnen unsere Seiten aufrufen, welche Seiten gelesen werden und über welchen Kanal (z. B. TikTok, Instagram, YouTube) sie zu uns kommen. Dazu messen wir die Reichweite selbst auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Analyse-Dienste oder andere Dritte weitergegeben. Beim Aufruf einer Seite speichern wir Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, den Kanal (aus einem Kennzeichner im Link wie „?von=tiktok“ oder aus der verweisenden Seite) und die Geräteart (Handy, Tablet oder Computer). Um Besucherinnen innerhalb eines Tages nur einmal zu zählen, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine gekürzte Prüfsumme. Die IP-Adresse selbst speichern wir dafür nicht. Der Zufallswert wird täglich ersetzt und der alte gelöscht, sodass die Prüfsumme danach keiner Person und keinem Gerät mehr zugeordnet werden kann und eine Wiedererkennung über mehrere Tage nicht möglich ist. Wir setzen dafür keine Cookies und speichern nichts auf deinem Gerät. Die Einzeldaten löschen wir nach 13 Monaten; danach bleiben nur Tagessummen ohne Personenbezug. Trägst du dich ein, bestellst oder fragst an, speichern wir den Kanal zusätzlich bei deinem Kontakt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot zu verbessern und unsere Zeit in die richtigen Kanäle zu stecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an uns.
Um unsere Formulare und Tom’s KI vor automatisierten Massenanfragen, Spam und mehrfach angelegten Konten zu schützen, speichern wir kurzzeitig verschlüsselte Prüfsummen (Hashes) deiner IP-Adresse und deiner E-Mail-Adresse, um Häufigkeiten zu zählen. Aus den Prüfsummen lässt sich die Adresse nicht ablesen. Sie werden nach spätestens 3 Tagen gelöscht. E-Mail-Adressen von Wegwerf-Diensten weisen wir ab und behandeln unterschiedliche Schreibweisen derselben Gmail-Adresse als eine Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch und Betrug (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir speichern deine Kontaktdaten, bis du dich abmeldest oder die Löschung verlangst, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nachweise über Einwilligungen bewahren wir auf, solange wir sie zur Erfüllung unserer Nachweispflicht benötigen. Rechnungs- und Transaktionsdaten bewahren wir 6 bis 10 Jahre auf. Daten zu Tom’s KI speichern wir nach Nr. 10a. Auf die Daten haben nur wir über einen passwortgeschützten Verwaltungsbereich Zugriff.
Wir haben unseren Sitz in Deutschland, und die Daten liegen auf Servern in Deutschland. Einzelne Dienstleister können Daten in die USA übermitteln, nämlich Stripe (Nr. 8), der KI-Anbieter (Nr. 10a) und WhatsApp (Nr. 10). Wir stützen solche Übermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder auf eine Zertifizierung des Empfängers nach dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), jeweils soweit anwendbar. Eine Kopie der Garantien erhältst du auf Anfrage.
Wir betreiben Profile auf YouTube, TikTok und Instagram. Auf unserer Website sind keine Social-Media-Plugins eingebunden; Links zu unseren Profilen sind einfache Verweise. Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen.
Unsere Website setzt für Besucherinnen keine Tracking-Cookies und nutzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste anderer Anbieter. Technisch notwendige Cookies setzen wir nur an drei Stellen: Im Chat „Tom’s KI“ speichert das Cookie „zsz_tom“ deine Anmeldung für bis zu 60 Tage auf dem Gerät, damit du dich nicht jedes Mal neu anmelden musst; es wird beim Abmelden entfernt. Die Kündigungsseite nutzt kurzzeitig das Cookie „zsz_kd“ (siehe Nr. 13a). Unser eigener, passwortgeschützter Verwaltungsbereich verwendet ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung. Diese Cookies sind für den jeweiligen Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung ist dafür nicht nötig. Die Bezahlseite von Stripe wird von Stripe betrieben; dort gelten dessen Cookie-Angaben (siehe Nr. 8).